Hotels, selbst die berühmtesten und prestigeträchtigsten, sind nicht immer voll besetzt. In einer bestimmten Jahreszeit sind die Gäste mehr und zu anderen Zeiten sehr wenige. Manager und Mitarbeiter wissen im Vorfeld über den Zustrom von Kunden Bescheid und bereiten sich fleißig darauf vor. Im Spiel Five Star Resort besuchen Sie ein Fünf-Sterne-Luxushotel. Hier kümmert sich jeder um Gäste und versucht, Kleinigkeiten zu berücksichtigen. Die Gäste sollen sich wohl fühlen, umgeben von Sorgfalt und Komfort. Sie werden dem Hotelpersonal helfen, sich gründlich auf die kommende Saison vorzubereiten, so dass es keine Probleme gibt. Lass die Gäste zufrieden sein, was bedeutet, dass sie wieder zu dir kommen werden.