In jeder größeren Stadt gibt es Taxidienste, die Fahrgäste in der Stadt befördern. Sie im Spiel Big City Taxi Simulator werden in einem von ihnen als Fahrer arbeiten. Sobald Sie sich ans Steuer Ihres Autos setzen, befinden Sie sich auf den Straßen der Stadt. Per Funk erhalten Sie eine Bestellung vom Disponenten. Es erscheint als Punkt auf einer speziellen Miniaturkarte vor Ihnen. Jetzt müssen Sie Ihr Auto in kurzer Zeit zerstreuen, um an den gewünschten Ort zu gelangen. Dort setzen Sie die Passagiere in ein Auto und transportieren sie zum Endziel ihrer Reise.