An Silvester fahren viele Menschen irgendwo in den Urlaub. Die Helden des Spiels Christmas Vacation Family Escape – eine vierköpfige Familie entschied sich ebenfalls, das neue Jahr im Eisland zu feiern. Alle Familienmitglieder lieben Outdoor-Aktivitäten und planten, von den Bergen aus Ski zu fahren. Bei der Ankunft am Ort stellte sich jedoch heraus, dass die Agentur kein Hotel gebucht hatte und alle Plätze belegt waren. Anrufe haben nichts gebracht, niemand antwortet dem Reisebüro, wo sie das Ticket bekommen haben. Es war verdächtig billig, aber niemand ahnte, dass es sich um Betrüger handelte. Die unglücklichen Touristen landeten im Winter an einem fremden, unbekannten Ort auf der Straße. Hilf ihnen in Christmas Vacation Family Escape, da rauszukommen.