Der Traum des Helden des Grand-Hotel-Spiels ist es, ein eigenes großes, schönes Hotel zu haben, in dem sich die Gäste wohlfühlen und mehr als einmal zurückkommen möchten. Dafür wird viel Geld nötig sein, aber der Held beschloss, mit dem zu beginnen, was er hatte – einem Zimmer und einer Toilette. Sobald Gäste das Hotel besuchen, stehen zusätzliche Mittel für den Kauf neuer Zimmer und die Bereitstellung zusätzlicher Dienstleistungen für die Gäste zur Verfügung. Helfen Sie dem Helden, zunächst muss er alles selbst machen, aber später kann er im Grand Hotel Assistenten einstellen und sein Traum wird wahr.